Preguntas frecuentes sobre MargenIQ

MargenIQ es un software para agencias de TikTok LIVE con dos herramientas: Reclutamiento, que encuentra creadores, comprueba su disponibilidad en Backstage y automatiza el primer contacto, y Gestión, que calcula bonos y liquidaciones y muestra la rentabilidad de la agencia.

Sí. MargenIQ Reclutamiento y MargenIQ Gestión se contratan por separado o juntas en el pack, que reúne las dos por 399 €/mes + impuestos.

No. MargenIQ es un software independiente, sin afiliación, patrocinio ni respaldo de TikTok.

Sí. Además de la cuota mensual de 299 €, existe una opción semanal de 99 € por semana. En ambos casos, + impuestos.

No. Las conversaciones con IA son opcionales y funcionan con respuestas. MargenIQ Reclutamiento incluye 50 de regalo, y se pueden ampliar con paquetes de 1.500, 5.000 o 20.000 respuestas.

No. La herramienta busca, comprueba y contacta. La aceptación de cada creador la hace siempre la agencia en Backstage.

Un equipo con Windows, encendido y conectado, con la sesión de Backstage iniciada. Desde el panel web se supervisa todo el trabajo.

Sí. Cada creador queda asignado a quien lo encontró o lo importó, y solo esa persona le escribe, para que nadie del equipo se pise.

Del XLS que la agencia descarga cada día del Backstage de TikTok. Las cifras se muestran en dólares, la moneda en la que TikTok liquida a las agencias.

Sí en el cálculo: la liquidación se genera con las reglas oficiales de los bonos y se exporta en Excel y PDF. La agencia deja de mantener fórmulas a mano y de reconstruir el mes a final de mes.

Del mismo motor que calcula la liquidación, aplicado a los datos del día. Representan lo que la agencia ingresaría si el creador cumple el requisito que le falta. Es coste de oportunidad; no es un importe que TikTok deba.

Los umbrales de actividad se prorratean automáticamente por los días que el creador ha estado en la agencia, incluida la puerta de validez. El rango con el que entra —el que traía de antes de incorporarse— no está en el export diario: se registra desde su ficha y queda con fecha y autor.

No. Cada mánager ve a sus creadores, su Radar y su propia liquidación. La dirección ve todo. Un líder de grupo ve además a los mánagers que dependen de él.

En un servidor dedicado en la Unión Europea (Francia). Acceden solo los usuarios de la agencia según su rol. Los subencargados están publicados y el contrato de encargo (DPA) forma parte de las condiciones.

Sí. Las liquidaciones y el Radar se exportan en cualquier momento, y la política de portabilidad publicada describe cómo obtener el histórico completo.

Las tablas de los bonos y los umbrales de días y horas se configuran por agencia y por periodo. Un cambio rige desde el mes en curso, y los meses anteriores se siguen calculando con las reglas que tenían.